KX Personal GmbH
Customer Success / Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bremen
VR
VRS Media GmbH & Co. KG1 Monat
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Bremen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Kundenbetreuer:in bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden eines Medienhauses und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit der Technik. Dein Alltag umfasst die Koordination von IT-Aufgaben, die Pflege von Bestandsdaten und die Lösung von Benutzeranfragen im Support.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation
- •Gute Anwenderkenntnisse in Office Programmen und CRM-Systemen
- •Kundenorientiertes Handeln und Hands-on Mentalität
- •Affinität zu IT-Themen und webbasierten Lösungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Als Schnittstelle zwischen Medienhauskunden und Technik kommunizieren
- •Aufgaben für die interne IT koordinieren und erstellen
- •Bereits erfolgte Umsetzungen testen
- •Bestandsdaten akribisch pflegen
- •User-Anfragen im First- und Second-Level Support nachhaltig lösen
- •Kleinere Kundenprojekte selbstständig zum Erfolg führen
Tools & Technologien
Office ProgrammeCRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible hybride Arbeitszeitmodelle
Sonstige Vorteile
- •Marktführendes Produktportfolio
Startup-Atmosphäre
- •Start-up-Atmosphäre
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene und ehrliche Kommunikation
Modernes Büro
- •Großzügiges Loftbüro
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmenevents
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VRS Media GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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