Neo Temp GmbH
Kundenservice Sachbearbeitung Inbound(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Sondershausen
NE
Neo Temp GmbH22 Tage
Kundenbetreuer / Sachbearbeiter – Service & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 16 / Stunde
Nordhausen, Chemnitz, Sondershausen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine qualifizierte Bearbeitung. Dein Alltag umfasst die Klärung von Anliegen, das Beschwerdemanagement und die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- •Kenntnisse in der Energiewirtschaft, MS Office und idealerweise SAP IS-U
- •Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Strukturierte, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Flexibilität und Aufgeschlossenheit bei wechselnden Aufgabenstellungen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen qualifiziert und serviceorientiert bearbeiten
- •Recherchen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- •Kundendaten in unterschiedlichen Systemen verwalten und pflegen
- •Beschwerden bearbeiten und professionelles Beschwerdemanagement durchführen
- •Unterstützung in der Auftragsabwicklung leisten
- •Anfragen potenzieller Interessenten beantworten und Produktberatung anbieten
Tools & Technologien
MS OfficeSAP IS-U
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice-Option
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Praxisnahe Schulungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Umfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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