Neo Temp GmbH
Kundenservice Sachbearbeitung Inbound(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bad Frankenhausen/Kyffhäuser
NE
Neo Temp GmbH11 Tage
Kundenservice Sachbearbeitung Inbound(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
99706 Sondershausen
Nejo KI-Zusammenfassung
Im Inbound-Kundenservice kümmerst du dich um die telefonische Betreuung von Bestandskund:innen und bearbeitest deren Anliegen zu Verträgen und Abrechnungen. Dabei klärst du Rückfragen und pflegst die relevanten Daten im System.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- •Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- •Energie-Erfahrung wünschenswert, aber kein Muss
- •Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Freundliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Telefonische Betreuung von Bestandskund:innen im Inbound
- •Kundenanliegen zu Verträgen, Abrechnungen und Stammdaten bearbeiten
- •Rückfragen klären, ggf. im Energieumfeld (Strom / Gas)
- •Kunden- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- •Gespräche im System dokumentieren
- •Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid-Arbeit nach der Einarbeitung
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung vor Ort
- •Persönliche Betreuung
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- •Transparente Kommunikation
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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