Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufseinsteiger
ab 15 / Stunde
Sarstedt
HR
HR power solutions GmbHGestern
Kundenbetreuer Inbound(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
2.700 - 2.800 / Monat
Hannover, Stockholmer Allee
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kund:innen und hilfst ihnen, indem du eingehende Anfragen bearbeitest und Lösungen findest. Der Fokus liegt auf der Gestaltung positiver Kundenerlebnisse, ohne Kaltakquise.
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Anforderungen
- •Ausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbar
- •Motivation und Service-Erfahrung
- •Freude an Kommunikation, Empathie und strukturierter Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- •Eingehende Anfragen bearbeiten und Lösungen finden
- •Bestellungen erfassen und Angebote sowie Informationsmaterial versenden
- •Aktiv zu einer positiven Kundenerfahrung beitragen
Tools & Technologien
DeutschKundenberatungKundensupportKundenbetreuungServiceTelekommunikationCall CenterKorrespondenzBüro- und VerwaltungsarbeitenBüromaterialverwaltungTerminplanungBerichtswesenKundendatenmanagementKundenangebote erstellenTerminierungVirtuelle CallcenterMarktforschungVerkaufsförderungDeeskalationstechnikenTelemarketingTelefonverkaufKundenbindungssystemeAkquisitionTelebankingHomebankingTeleshoppingAnwenderberatungAnwender-Support (IT)Telemarketing (Outbound)VertriebReklamationsbearbeitungE-Mail-KommunikationE-CommerceE-BusinessFirst-Level-Support
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Moderne, ergonomische Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Sehr gute ÖPNV-Anbindung
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum GVH-Jobticket
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- •Echte Übernahmeperspektive
Mentoring & Coaching
- •Unterstützung neuer Kollegen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR power solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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