BO
Bosch Service Solutions Leipzig GmbH
20 Tage

Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
04103 Leipzig, Rosa-Luxemburg-Straße 16

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen zu BMW ConnectedDrive Digital Services und unterstützt sie bei Fragen zu Fahrzeug-Apps. Du bist der erste Ansprechpartner bei Herausforderungen und berätst die Kunden zu den digitalen Produkten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Keine spezifische Ausbildung notwendig
  • Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Professionelle, gewissenhafte, zuverlässige, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kundenorientierte, verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit
Keine Ausbildung erforderlich

Deine Aufgaben

  • Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
  • Kunden zu digitalen Themen wie Fahrzeug-Apps unterstützen
  • Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support vorstellen
  • Fachbezogene Anliegen an entsprechende Stellen weiterleiten
  • Mit Fachzentren kommunizieren
  • Kunden zum digitalen Produktportfolio beraten

Tools & Technologien

Ticketing Tools

Sprachen

Deutschfließend

Deine Vorteile

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Attraktiver Standort in der Innenstadt
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Flexibles Arbeiten

  • Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Sicherer Arbeitsplatz

  • Langfristige Beschäftigung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Vielfältige Weiterbildungsangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre

Sonstige Vorteile

  • Betriebsarzt

Mentale Gesundheitsförderung

  • Betriebliche Sozialberatung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Leipzig GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Leipzig
  • Bosch Service Solutions Leipzig GmbH
    Mitarbeiter im telefonischen Outbound-Marketing(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Leipzig
  • DLC Halle GmbH
    Telefonservice-Mitarbeiter für die ADAC Sachbearbeitung(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    ab 2.487 / Monat auf Vollzeit-Basis
    Leipzig
  • FIO SYSTEMS AG
    Kunden Support für Makler-Software(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Leipzig
  • Capita
    Kundenberater Schriftbearbeitung(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Leipzig
  • Capita
    Kundenberatung mit Homeoffice-Option für Technikliebhaber(m/w/x)
    Befristeter Vertrag
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Leipzig