AVA Amt für Arbeitslosenversicherung
Sachbearbeiter:in Kundenservice-Center(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Biel
ST
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern7 Stunden
Kundenberater:in Termindisposition und Immatrikulation(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Orpund, Tavannes
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für die Kundschaft, indem du sie am Schalter und telefonisch berätst. Du kümmerst dich um die Planung von Prüfungen, bearbeitest Anfragen und sorgst für die korrekte Erstellung von Fahrzeugausweisen.
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Anforderungen
- •Abschluss als Detailhandelsfachmann/-frau und Handelsdiplom
- •einige Jahre Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- •mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- •stilsicher in der deutschen Sprache und sehr gute Französischkenntnisse (Niveau B2)
- •weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- •engagierte, initiative, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- •Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundschaft am Schalter und am Telefon bedienen und beraten
- •Mutationen für Fahrzeugausweise erledigen
- •Kontrollschildnummern zuteilen
- •Fahrzeug- und Führerprüfungen planen
- •Terminwünsche, Verschiebungsgesuche und Prüfortwechsel verarbeiten
- •Gebühren belasten, Beträge gutschreiben und Kassenabrechnungen erstellen
- •Standard- und Individualkorrespondenz verfassen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Sorgfältige Einführung
Sonstige Vorteile
- •Motivierte Kolleginnen und Kollegen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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