Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Rimsting
CU
Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG1 Monat
Kundenberater:in im Innendienst – Fahrrad & E-Bike(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
83253 Rimsting
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kund:innen kompetent zu Fahrrädern und E-Bikes, unterstützt sie bei Kaufentscheidungen und baust langfristige Beziehungen auf. Dein Alltag umfasst die telefonische Ansprache von Firmen sowie die Mitarbeit an spannenden Projekten zur Verbesserung der Vertriebs- und Serviceprozesse.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder verkaufsorientierten Kundenservice in der Fahrrad-, Sport- oder Lifestylebranche
- •Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit mit sicherem Auftreten, Abschlussstärke und Begeisterung für aktive Kundenberatung
- •Kenntnisse in Finanzierungs- und Leasingmodellen im Fahrradsektor
- •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, strukturierte Arbeitsweise und Kennzahlenorientierung
- •Leidenschaft für Fahrräder, Mobilität und hochwertigen Kundenservice
- •Kommunikationsstark, empathisch und durchsetzungsfähig, mit dem Anspruch, Menschen zu begeistern und Ziele zu erreichen
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Aktive Beratung von Kund:innen am Telefon, per E-Mail und Chat
- •Angebote erstellen und nachverfolgen
- •Kaufentscheidungen unterstützen
- •Beratung zu Finanzierungs- und Leasingmodellen
- •Bestandskund:innen telefonisch betreuen
- •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- •Problemlösungen unterstützen
- •Reklamationsabwicklung durchführen
- •Regionale Unternehmen telefonisch ansprechen
- •Leistungen für Firmen vorstellen
- •Termine oder Aktionstage für Firmenkund:innen vereinbaren
- •An saisonalen Outbound-Kampagnen mitarbeiten
- •Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System sicherstellen
- •Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt, Logistik und Leasing-Abteilung
- •Ideen einbringen und an Projekten zur Weiterentwicklung mitarbeiten
- •Täglichen Kundenservice unterstützen
Tools & Technologien
CRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Firmenfahrrad
- •Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrräder
- •Bikeleasing-Angebote mit Preisvorteil
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits Programm
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Zusatzversicherungen
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- •Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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