Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf
CA
Capita Energie Service GmbH2 Monate
Kundenberater Sales Werkstatt(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Krefeld
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die kompetente Betreuung von Bestandskunden zuständig, berätst sie zu Tarifwechseln und baust langfristige Beziehungen auf. Dein Alltag umfasst die Annahme von Bestellungen und die Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
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Anforderungen
- •Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Hohe Kundenorientierung
- •Servicebereitschaft
- •Verhandlungsgeschick
- •Überzeugungskraft
- •Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Outbound und Inbound Kundenbetreuung durchführen
- •Bestandskunden kompetent zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen beraten
- •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- •Cross Selling von Energieprodukten umsetzen
- •Reaktivierung und Kündigerrückgewinnung von Bestandskunden durchführen
- •Beratungstermine mit Energieberatern terminieren
- •Bestellungen über die Servicehotline annehmen
- •Interessentenanfragen freundlich und effizient bearbeiten
- •Kundendaten sorgfältig erfassen und aktualisieren
- •Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- •Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zeigen
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Festanstellung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Klare Karrierepfade
Mentoring & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Schulungen
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Öffi Tickets
- •Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Lockere Unternehmenskultur
- •Dynamisches und unterstützendes Team
- •Angenehmes Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Energie Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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