Concentrix Austria GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 2.005 / Monat
Wien
CO
Concentrix Austria GmbH1 Monat
Kundenberater im Dispatching(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
2.105 - 2.225 / Monat auf Vollzeit-Basis
Wien, Floridsdorfer Hauptstraße 1-7
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Service Dispatcher bist du der erste Ansprechpartner für technische Störungen und kümmerst dich um Kundenanfragen zur Parkschein-Buchungs-App. Dein Alltag umfasst die effiziente Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie die Dokumentation der Kommunikation.
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Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- •Flexibilität bei den Servicezeiten
- •Sicher im Umgang mit dem PC
- •Wohnhaft in Österreich
- •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- •Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbar
- •Erfahrung als Dispatcher, im Kundenservice, Gastronomie oder Hotelgewerbe
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Technische Störungsmeldungen von Kunden entgegennehmen
- •Erfahrene Techniker beauftragen, Störungen zu beheben
- •Kundenanfragen und -wünsche zur Parkschein-Buchungs-App bearbeiten
- •Besondere Kundenanfragen gezielt weiterleiten
- •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Mehr Urlaubstage
- •25 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- •Intensives Vollzeittraining
- •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Regelmäßige Coachings
Boni & Prämien
- •Attraktive Prämie von 200€
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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