JustOn GmbH
Projektmanager - Software Implementierung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Jena
JU
JustOn GmbH1 Monat
Kunden-Support-Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
07745 Jena, Mälzerstrasse 3
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Customer Support Manager, you will be the go-to person for inquiries about JustOn products, ensuring customers receive prompt and effective assistance. You will also work on improving their experience through regular check-ins and resource creation.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •First experience in customer support, ideally in SaaS or financial software
- •Basic technical understanding of cloud applications
- •Enjoyment of helping customers and explaining complex issues
- •Structured approach to work and ability to set priorities
- •Very good written and spoken German and English skills
- •Team player mentality and positive, solution-focused attitude
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Provide customer support for JustOn products
- •Analyze and resolve application questions in Salesforce
- •Conduct regular check-ins with customers to ensure satisfaction
- •Create and maintain FAQs, tutorials, and training materials
- •Forward feedback and feature requests to development teams
- •Document support cases and contribute to service improvement
Tools & Technologien
Salesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Market-competitive and performance-based compensation
Flexibles Arbeiten
- •Every other Friday off with full pay
- •Flexible work location after onboarding
Sonstige Zulagen
- •€1,500 annual training budget
Modernes Büro
- •High-quality office in Jena with modern amenities
Lockere Unternehmenskultur
- •Cheerful and motivated team with short decision-making paths
Weiterbildungsangebote
- •Intensive training in Salesforce-native solutions
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Clear career paths in a growing market
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JustOn GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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