Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
Mitarbeiter Schaden- & Flottenmanagement(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Karlsruhe
TH
Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH2 Monate
Kunden- & Partnerbetreuer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
76137 Karlsruhe, Victor-Gollancz-Straße 5
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um die Qualität des Kundenservices stetig zu verbessern und die Partnerbetreuung effizient zu gestalten.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- •Erfahrung in der Kundenkommunikation
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Struktur, Verlässlichkeit, Hands-on
- •Erfahrung im Autohaus-, Leasing- oder Vermietungsumfeld
- •Grundkenntnisse Rechnungswesen/Mahnwesen
- •Erfahrung mit Systemen zur Kundenverwaltung oder digitalen Abläufen
- •Start-up Erfahrung
- •Eigenständige Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen bearbeiten
- •Antwortdatenbank aktuell halten
- •Neue Themen ergänzen
- •Fahrzeugübergaben koordinieren
- •Werkstatttermine organisieren
- •Qualität und Termintreue sichern
- •Abgebrochene Bestellungen nachverfolgen
- •Offene Rechnungen nachfassen
- •Zahlungseingänge im Blick behalten
- •Mahnprozess mit dem Management abstimmen
- •Kundenprozesse dokumentieren
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten
- •Flexibel Unterstützung bieten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Firmenwagen
- •Vergünstigtes Auto-Abo
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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