MCG Memmingen GmbH
Mitarbeiter Kundenservice - Technischer Support(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Neubrandenburg
ME
MediaMarktSaturn Retail Group2 Monate
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Neubrandenburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kunden zu Themen wie Online-Abholung und Reparaturen, während du gleichzeitig administrative Aufgaben im Verkaufsprozess übernimmst. Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation und bietest effiziente Lösungen für Kundenanliegen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- •Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags, abends und an Samstagen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich koordinieren
- •Service-Anfragen selbst bearbeiten, wenn nötig
- •Kontakt zu internen und externen Partnern halten
- •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- •Proaktive Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien und Prozesse einhalten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Tarifvergütung
Boni & Prämien
- •Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Mentoring & Coaching
- •Passgenaue Trainings
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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