MCG Memmingen GmbH
Mitarbeiter Kundenservice - Technischer Support(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Neubrandenburg
NO
Nordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG1 Monat
Call-Center-Agent(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Neubrandenburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen. Du bearbeitest Reklamationen, beantwortest Anfragen und sorgst dafür, dass die Kunden mit den Lösungen zufrieden sind, während du gleichzeitig interne Prozesse optimierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Eigenverantwortung und Sprachgewandtheit
- •Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- •Freude am Umgang mit Menschen und Fähigkeit, selbstständig, engagiert und zielorientiert zu arbeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Reklamationen bearbeiten
- •Lösungen bei komplexen Problemen erarbeiten oder eskalieren
- •Nachverfolgen der Kundenzufriedenheit mit Lösungen
- •Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- •Auskunft zu Produkten, Dienstleistungen, Preisen und Richtlinien geben
- •Kundenanliegen klären
- •Kundenstammdaten im CRM-System pflegen
- •Feedback zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen einholen
- •Vorschläge zur Optimierung interner Prozesse machen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Startup-Atmosphäre
- •Motiviertes Team
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Festanstellung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitness- und Freizeitangebot
- •EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?