TAS AG
Teamleiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
3.050 - 3.550 / Monat
Leipzig
TA
TAS AG1 Monat
Kommunikationstrainer Inhouse(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Leipzig
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Trainings und Coachings im Kundenservice. Du entwickelst Schulungsangebote und E-Learnings, während du die Qualität der Lernprozesse sicherstellst und die Qualifizierungsbedarfe analysierst.
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Anforderungen
- •Berufserfahrung im Kundenservice
- •positive Ausstrahlung und Empathie
- •Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben strukturiert zu managen
- •Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- •geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien
- •sehr gute methodische und didaktische Fähigkeiten
- •rhetorisches Geschick und klare, wertschätzende Kommunikation
- •Berufserfahrung in Service oder Verkauf
- •sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Einarbeitungstage sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings planen und durchführen
- •Coachings und Trainings im Kundenservice durchführen
- •Schulungsangebote erstellen und aktualisieren
- •Trainingsunterlagen für Schulungen erstellen
- •E-Learnings im internen Learning Management System auf- und umsetzen
- •Einhaltung von Qualitätsstandards sicherstellen
- •Lernfortschritte der Mitarbeitenden überwachen
- •Qualifizierungsbedarfe im Unternehmen analysieren
- •Qualifizierungsangebote aufzeigen
Tools & Technologien
WindowsMicrosoft Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •Unbegrenzte Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit
- •Homeoffice-Mix
- •Wunscharbeitszeiten
- •Internetnutzung
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Mentoring & Coaching
- •Nachhaltige und vielseitige Weiterentwicklung
Moderne Technikausstattung
- •Technische Grundausstattung
Sonstige Vorteile
- •Bezahlte Einarbeitung
- •Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsprogramm
Familienfreundlichkeit
- •Familienfreundliche Kultur
Lockere Unternehmenskultur
- •Vielfalt und Respekt
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Nachhaltigkeit
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Kostenfreie Weiterbildungen
- •Berufsbegleitende IHK-Ausbildung
Team Events & Ausflüge
- •Vielseitige Events
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte und Vergünstigungen
Öffi Tickets
- •Jobticket
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Sicherer Fahrrad-Stellplatz
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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