KA
KADEA Berlin GmbH
2 Monate

Kfz-Serviceberater(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Berlin

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Du betreust und berätst Kund*innen während des gesamten Reparaturprozesses. Dabei erstellst du Reparaturempfehlungen und Angebote, bearbeitest Gewährleistungsfälle und sorgst für eine hohe Servicequalität.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Technisches Verständnis und Organisationsgeschick
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang
  • Sicherer Umgang mit IT-gestützten Serviceprozessen
  • Führerschein der Klasse B

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kund*innen persönlich betreuen und beraten
  • Reparaturempfehlungen erstellen und erklären
  • Angebote erstellen
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager sein
  • Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzfälle abwickeln
  • Zusatzverkauf von Zubehör und Servicedienstleistungen aktiv durchführen
  • Fahrzeugannahmen und Rückgaben protokollieren
  • Hohe Kundenzufriedenheit und professionelle Servicequalität sicherstellen

Tools & Technologien

IT-gestützte Serviceprozesse

Sprachen

Deutsch– verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsplätze

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales Umfeld

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Fort- und Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • Möglichkeit zum Bikeleasing

Boni & Prämien

  • Faire, leistungsbezogene Vergütung
Die Nejo-KI-Zusammenfassung wird mit Hilfe von KI bereitgestellt.

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Hinweis: Dieses Stellenangebot wurde automatisch von der Website des Unternehmens KADEA Berlin GmbH erfasst. Inhalte und Urheberrechte liegen beim ausschreibenden Unternehmen. Die Originalanzeige in der aktuellsten Version findest du hier.

Über KADEA Berlin GmbH

Industrie: Automobilindustrie
Unternehmensgröße: 51-200
Das Autohaus KADEA Berlin GmbH bietet eine breite Fahrzeugvielfalt und innovative Services. Es schafft eine Arbeitsumgebung, die echten Entwicklungsspielraum für Mitarbeiter bietet.

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