CERATIZIT Deutschland GmbH
Expert Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Kempten (Allgäu)
CE
CERATIZIT Deutschland GmbH1 Monat
Key Account Service and Customer Projects Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Kempten (Allgäu)
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be the key link between international customers and internal teams, managing orders and projects while supporting the sales team with valuable insights. Your day will involve ensuring smooth operations and timely deliveries, making a real impact on customer satisfaction.
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Anforderungen
- •Commercial training or comparable qualification
- •Professional experience in international customer service or project management
- •Excellent German and English skills, both written and spoken; additional languages are an advantage
- •Confident use of MS-Office and ideally experience with ERP systems (SAP)
- •High service orientation, enjoyment of working in an international environment, strong communication skills, organizational talent, and team spirit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Create and process orders, quotations, and contracts
- •Provide back-office support for Global Key Account customers
- •Manage international customer projects
- •Support the field sales team with customer and market analyses
- •Evaluate market conditions and customer needs
- •Monitor delivery times and ensure adherence to deadlines
- •Oversee shipping processes and handle returns
- •Act as a substitute for customer service representatives as needed
- •Take on special tasks assigned by the team leader
Tools & Technologien
MS-OfficeERP systemsSAP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
- •Home office option
Weiterbildungsangebote
- •Professional and personal development
Lockere Unternehmenskultur
- •Dynamic team
- •Good working atmosphere
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CERATIZIT Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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