Key Account Manager / Customer Success(m/w/x)

Vollzeit

Berufseinsteiger

Keine Angabe

Aichach

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kanzlei-Kunden und sorgst durch regelmäßige Update-Calls sowie die Pflege stabiler Beziehungen dafür, dass sie stets bestens informiert sind. Du misst die Kundenzufriedenheit und leitest geeignete Maßnahmen ab, um den Erfolg der Zusammenarbeit zu sichern.

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Anforderungen

•Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
•Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
•Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
•Starke kommunikative Fähigkeiten und Präzision
•Loyalität, gute Laune und Bereitschaft zur Extrameile
•Freundliches, selbstbewusstes Auftreten und Humor
•Umfassende Einarbeitung ohne Vorerfahrung

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Matura

Deine Aufgaben

•Proaktive Update-Calls alle 4 Wochen durchführen
•Erster Ansprechpartner für Kundenfragen sein
•Stabile Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
•Kundenanfragen zentral annehmen und bearbeiten
•Kundenzufriedenheit messen und Maßnahmen ableiten
•Gesprächsergebnisse dokumentieren und intern sowie extern weitergeben
•Direkten und telefonischen Kundenkontakt bei organisatorischen Themen pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Gute Vergütung

Karriere- und Weiterentwicklung

•Karrierechancen

Modernes Büro

•Moderne Arbeitsplätze

Snacks & Getränke

•Tägliches frisches Obst
•Snacks

Mentoring & Coaching

•Ausführliche Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

•Angenehme Arbeitsatmosphäre

Sicherer Arbeitsplatz

•Sicherer Arbeitsplatz

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Digitalagentur1 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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