RH
Rhein Group
2 Tage

KAUFMÄNNISCHER KUNDENSERVICE UND EMPFANG FÜR BMW MOTORRAD(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Heilbronn

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen Empfang. Du nimmst Anfragen entgegen, koordinierst Werkstatttermine und kümmerst dich um Kundenreklamationen, während du die Kundendaten stets aktuell hältst.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Autohaus oder in der Zweiradbranche
  • Vorkenntnisse im Bereich Autohaus oder Motorrad
  • Hohe Affinität zu Motorrädern
  • Organisationstalent und gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • Gespür für Kundenwünsche und -Bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
  • Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
  • MS-Office Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Erste/r Ansprechpartner/in für Kund:innen sein
  • Kund:innen empfangen und begrüßen
  • Anfragen telefonisch und persönlich entgegennehmen
  • Service- und Termindisposition für die Werkstatt durchführen
  • Kundenreklamationen aufnehmen und weiterleiten
  • Kundenaufträge bearbeiten und Kundendaten pflegen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld
  • Bezuschusste Arbeitskleidung

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales Team

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitsbedingungen

Weiterbildungsangebote

  • Praxisnahe Weiterbildungen

Firmenwagen

  • Attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte für Sport

Sonstige Vorteile

  • Job Rad
  • Zusatzversicherungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents
  • Sommerfeste
  • Weihnachtsfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rhein Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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