everience Germany GmbH
Onsite IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
München
EV
everience Germany GmbH1 Monat
Junior Onsite Techniker(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
80939 München, Lilienthal Alle c/o CACEIS Bank 36
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Endanwender:innen und kümmerst dich um die Installation, Wartung und Reparatur von IT-Endgeräten. Du analysierst technische Störungen und arbeitest eng mit dem Service Desk Team in Italien zusammen, um einen reibungslosen IT-Support zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung mit IT oder vergleichbar
- •Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- •Erfahrung mit Windows Client und Server Betriebssystemen
- •Konfiguration und Wartung von WLAN Handscannern
- •Betreuung der windowsbasierten Printserver und Drucker im SAP und Office Umfeld
- •Kenntnisse über strukturierte Verkabelungen und Patchen an Netzwerkschränken
- •Technische Dokumentation von vorhandenen Umgebungen
- •Kenntnisse im Umgang mit gängigen Ticketsystemen, idealerweise Helpline
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Serviceorientierte Denkweise und Kundenfreundlichkeit
- •Empathie gegenüber dem Kunden
- •Teamfähigkeit und Motivation
- •Aufgeschlossener und freundlicher Charakter
- •Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Anwendern
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Onsite-Support für Endanwender:innen übernehmen
- •Technische Störungen analysieren und lösen
- •Komplexere Anliegen an nachgelagerte Supportebenen weiterleiten
- •Windows 10/11-Umgebungen betreuen und verwalten
- •IT-Asset-Management unterstützen und Rollouts begleiten
- •Vorgänge sorgfältig dokumentieren
- •Eng mit dem zentralen Service Desk Team in Italien zusammenarbeiten
- •Ticketsystem nutzen und vereinbarte SLAs einhalten
- •Technische Vorbereitung von Onboardings begleiten
- •Ansprechperson für neue Mitarbeitende sein
Tools & Technologien
WindowsSAPTicketsysteme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Faires Einstiegsgehalt
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Kommunikation
Sonstige Vorteile
- •Hilfsbereitschaft
Mentoring & Coaching
- •Unterstützung durch erfahrene Kollegen
Weiterbildungsangebote
- •Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Regelmäßige Weiterbildungen
- •E-Learning-Angebote
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Entwicklung in spannenden Projekten
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbare Schreibtische
Moderne Technikausstattung
- •Hochwertige Headsets
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mitarbeiterrabatte
- •Betriebliche Zusatzleistungen
- •Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Team-Events
- •Lokale Aktivitäten
Snacks & Getränke
- •Gute Kaffeepausen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens everience Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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