Ein Tag als Junior IT-Administrator bedeutet, dass du Unterstützung im 1st Level leistest und Windows-Systeme verwaltest. Zudem betreust du Endbenutzer, löst IT-Probleme eigenständig und dokumentierst Anwenderanliegen im Ticketsystem.
Anforderungen
- •Erste Berufserfahrung im IT-Support
- •Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
- •Spaß an der Arbeit im Team
- •Führerschein „Klasse B“
- •Eigenverantwortliches Arbeiten
- •Strukturierte Arbeitsweise
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Offenes und kundenorientiertes Auftreten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Kenntnisse in Windows Client und Server
- •Erfahrungen in Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
- •Kenntnisse in Active Directory
- •Kenntnisse in Office 365
- •Kenntnisse in Exchange
- •Kenntnisse in DNS und DHCP
- •Kenntnisse in Gruppenrichtlinien
- •Kenntnisse in Backup Lösungen
- •Kenntnisse in Netzwerken und Firewalls
- •Kenntnisse in VoIP-Telefonanlagen
Deine Aufgaben
- •1st Level-Support bieten
- •Windows-Systeme administrieren und warten
- •Netzwerke, Internetzugänge und VPN-Verbindungen einrichten
- •Endbenutzer vor Ort und remote betreuen
- •Softwareprodukte auf Endgeräten installieren
- •Anwender betreuen und IT-Projekte unterstützen
- •IT-Probleme selbstständig lösen
- •PCs und Server termingerecht installieren und in Betrieb nehmen
- •Wartungen unserer Managed IT Services durchführen
- •Anwenderprobleme im Ticketsystem dokumentieren
Deine Vorteile
Leistungsgerechte Vergütung
Moderne Arbeitsausstattung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Remoteoffice nach Absprache
Agiles Arbeitsumfeld
Stetige Fortbildungsmöglichkeiten
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Attraktive Mitarbeiterkonditionen
JobRad und Firmenmitgliedschaft
Unterstützung bei Zusatzrente
Snacks und Getränke
Original Beschreibung
Junior IT-Administrator (m/w/d)
* 1st Level-Support
* Administration und Wartung von Windows Systemen (Client & Server) inkl. Aufsatz entsprechender Systeme für unsere Kunden
* Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und Druckersystemen in die Kundeninfrastruktur
* Vor-Ort- und Remote-Betreuung von Endbenutzern sowie Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten
* Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten
* Eigenständiges Lösen von IT-Problemen
* Termingerechte Installation, Inbetriebnahme und Wartung von PCs und Server-Systemen
* Termingerechte Durchführung von Wartungen und Betreuung unserer Managed IT Services
* Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen in einem Ticketsystem
Die o. g. Aufgaben sind uns besonders wichtig. Aber wir lernen nie aus und beziehen gerne deine persönlichen Stärken und Erfahrungen mit ein, um diese Position zu gestalten. Wir suchen Mitarbeitende mit dem Wunsch, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
* Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
* abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen
* Spaß an der Arbeit im Team und der Zusammenarbeit mit den Anwendern
* Führerschein „Klasse B“
* Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Kenntnisse bzw. erste Erfahrungen in folgenden Fachbereichen sind wünschenswert:
* * Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
* Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien
* Backup Lösungen
* Netzwerke und Firewalls
* Idealerweise Kenntnisse in Aufbau und Konfiguration von VoIP-Telefonanlagen
* Unsere Mission. Wir formen einen **nationalen Champion** am **IT-Systemhausmarkt**!
* Eine **leistungsgerechte Vergütung** sowie **moderne Arbeitsausstattung** (u. a. Diensthandy, Notebook).
* **Flexible Arbeitszeitgestaltung** und **Remoteoffice**nach Absprache.
* Ein agiles Arbeitsumfeld. Deinen Aufgabenbereich gestaltest du aktiv mit. Du profitierst von **schlanken Strukturen**, **stetigen Fortbildungsmöglichkeiten** und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
* Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zweimal im Jahr zusammen: Zum **Sommerfest**in Essen und auf dem **Weihnachtsmarkt**der Stadt der jeweils neuesten Niederlassung.
* Erhalte über unsere Plattform bei **corporate benefits** regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
* Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze **JobRad**und unsere **Firmenmitgliedschaft**bei **EGYM Wellpass** in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
* Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der **betrieblichen Altersvorsorge**.
* **Snacks**und **Getränke**sowie **Mitarbeiterparkplätze**zur freien Verfügung.