Scalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
München
SC
Scalable GmbH26 Tage
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
80538 München, Seitzstraße 8e
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Bestandskund:innen und Interessierte, die Unterstützung per Telefon, E-Mail oder Chat suchen. Du sorgst dafür, dass Anliegen schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden, während die Kundenbindung gestärkt und dein Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich erweitert wird.
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Anforderungen
- •Erste Erfahrung im Kundenkontakt
- •Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- •Freundliches und positives Wesen, lösungsorientierte Denkweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Laufendes Studium
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Bestandskundschaft professionell betreuen
- •Interessierte per Telefon, E-Mail oder Chat unterstützen
- •Bei komplexen Anliegen mit Fachbereichen abstimmen
- •Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
- •Kundenzufriedenheit eigenverantwortlich sicherstellen
- •Kundenbindung aktiv stärken
- •Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- •Kundenfeedback zur Verbesserung nutzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- •Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Flexibel und vergünstigt sporteln mit Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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