Scalable GmbH
Client Success Manager - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
München
SC
Scalable GmbH26 Tage
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
80538 München, Seitzstraße 8e
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die kompetente Ansprechperson für Kund:innen im Bereich Kapitalmärkte. Du bearbeitest Anfragen, stärkst die Kundenbindung und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um optimale Lösungen zu bieten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium (idealerweise mit Schwerpunkt Finance) oder Bankausbildung
- •Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- •Einschlägige Berufserfahrung (idealerweise)
- •Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Gewissenhaftigkeit und Detailorientierung unter Zeitdruck
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss
ODER
Laufendes Studium
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen zu Investmentstrategien bearbeiten
- •Performanceanfragen klären
- •Bestandskundschaft professionell betreuen
- •Interessierte per Telefon, E-Mail oder Chat unterstützen
- •Bei komplexen Anliegen mit Fachbereichen abstimmen
- •Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
- •Kundenzufriedenheit eigenverantwortlich sicherstellen
- •Kundenbindung aktiv stärken
- •Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich erweitern
- •Kundenfeedback zur Verbesserung nutzen
- •Eng mit den Teams Product, Capital Markets und Operations zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Interne Knowledge Sharing Sessions
- •Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- •Persönliches Bildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- •Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- •Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Flexibles und vergünstigtes Sportangebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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