CANCOM
Consultant ServiceNow(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München, Düsseldorf, Jettingen-Scheppach, Nürnberg, Köln, Frankfurt...
DE
Devoteam1 Monat
ITSM ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
50679 Köln, Brügelmannstraße
Nejo KI-Zusammenfassung
Als ITSM / ServiceNow Consultant begleitest du Kunden auf ihrem Weg zu digitalen Prozessen, indem du Workshops moderierst, bestehende Prozesse analysierst und maßgeschneiderte Lösungen entwickelst. Dein Alltag umfasst die enge Zusammenarbeit mit Teams sowie die Sicherstellung einer hohen Qualität in der Projektumsetzung.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Service Management
- •Fundiertes Know-how in Prozessmodellierung, Optimierung und/oder Qualitätsmanagement
- •Erfahrung in der Workshop-Moderation
- •Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams
- •Sicheres Stakeholder-Management auf Management-Level
- •Routine in Pre-Sales- oder Angebotsprozessen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Lust, Verantwortung zu übernehmen und im Team etwas zu bewegen
- •ServiceNow-Zertifizierungen sind ein Plus – aber kein Muss.
- •Neugier und Potenzial
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Workshops zu Prozessdesign moderieren und durchführen
- •Bestehende ITSM-/ESM-Prozesse analysieren
- •Konkrete Verbesserungsvorschläge entwickeln
- •Beratung zu ServiceNow-Architekturen anbieten
- •Best Practices und Transformationsstrategien empfehlen
- •Lösungsdesigns, Roadmaps und Umsetzungskonzepte erstellen
- •Eng mit Kundenteams und Delivery-Units zusammenarbeiten
- •Qualitativ hochwertige Delivery über alle Projektphasen sicherstellen
- •In Pre-Sales-Aktivitäten wie Scoping und RFPs mitwirken
- •Eigenständig anspruchsvolle Aufgaben übernehmen
- •Workstreams leiten und komplette Kundenprojekte steuern
- •Teams fachlich führen und als Trusted Advisor agieren
Tools & Technologien
ServiceNow
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsmodelle
Moderne Technikausstattung
- •Moderne IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- •Umfassende Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- •Strukturierter Onboarding-Prozess
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Leasing
Boni & Prämien
- •Attraktive Prämien
Modernes Büro
- •Moderne Büros
Team Events & Ausflüge
- •Get-Togethers, Partys und Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Devoteam erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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