Bertrandt
Spezialist im 1st und 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Gütersloh
ST
Stadt Oelde23 Tage
IT-Systembetreuer:in / IT-Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
59302 Oelde, Ratsstiege 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für die System- und Anwenderbetreuung. Du unterstützt die Nutzer:innen bei IT-Problemen, verwaltest die IT-Ausstattung und trägst zur digitalen Kompetenz im Team bei.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbar
- •Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, möglichst in Verbindung mit einem Ticketsystem
- •Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Client-Hardware und Peripherie
- •Selbstständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
- •Teamfähige, belastbare und leistungsbereite Persönlichkeit
- •Souveränes, professionelles, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache auf mindestens C1-Niveau
- •Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau
- •Fahrerlaubnis Klasse B
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Eingehende Störungen analysieren und Lösungen im First-Level-Support erarbeiten
- •Serviceanfragen der Nutzenden bearbeiten, z. B. Software bereitstellen und Hardware-Peripherie einrichten
- •Client-Hardware und Software im gesamten Lebenszyklus betreuen
- •Windows-Systemlandschaft pflegen und IT-Ausstattung in Verwaltung und Schulen warten
- •Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Zugriffsberechtigungen im Active Directory administrieren
- •Reibungsloses On- und Offboarding der Mitarbeitenden sicherstellen
- •Fachwissen zur digitalen Kompetenz der Mitarbeitenden weitergeben und Workshops durchführen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible, gleitende Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Familienfreundlichkeit
- •Familienfreundliche Arbeitszeiten
Boni & Prämien
- •Leistungsorientierte Bezahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersversorgung
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Oelde erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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