IT-Systembetreuer:in / IT-Support Specialist(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Oelde

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für die System- und Anwenderbetreuung. Du unterstützt die Nutzer:innen bei IT-Problemen, verwaltest die IT-Ausstattung und trägst zur digitalen Kompetenz im Team bei.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbar
•Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, möglichst in Verbindung mit einem Ticketsystem
•Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Client-Hardware und Peripherie
•Selbstständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
•Teamfähige, belastbare und leistungsbereite Persönlichkeit
•Souveränes, professionelles, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
•Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache auf mindestens C1-Niveau
•Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau
•Fahrerlaubnis Klasse B

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Eingehende Störungen analysieren und Lösungen im First-Level-Support erarbeiten
•Serviceanfragen der Nutzenden bearbeiten, z. B. Software bereitstellen und Hardware-Peripherie einrichten
•Client-Hardware und Software im gesamten Lebenszyklus betreuen
•Windows-Systemlandschaft pflegen und IT-Ausstattung in Verwaltung und Schulen warten
•Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Zugriffsberechtigungen im Active Directory administrieren
•Reibungsloses On- und Offboarding der Mitarbeitenden sicherstellen
•Fachwissen zur digitalen Kompetenz der Mitarbeitenden weitergeben und Workshops durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible, gleitende Arbeitszeiten
•Homeoffice

Familienfreundlichkeit

•Familienfreundliche Arbeitszeiten

Boni & Prämien

•Leistungsorientierte Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersversorgung

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfahrrad

•Fahrradleasing

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Oelde erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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