synaforce GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
KH
KHS1 Monat
IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für den IT-Service in Hamburg verantwortlich und arbeitest eng mit einer globalen IT-Organisation zusammen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Incidents, die Sicherstellung des Supports und die Planung von IT-Projekten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik o.ä.) oder Berufsausbildung im IT-Umfeld mit Berufserfahrung
- •Wissen und Anwendungserfahrungen im IT-Service- und Projektmanagement
- •Erfahrung und Grundkenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur
- •Strukturierte, ergebnisorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise
- •Hohe Eigeninitiative, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- •Professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber internen Kunden und Schnittstellen
- •Interesse an neuen Themen, Applikationen und Trends
- •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •IT-Service am Standort Hamburg verantworten
- •Incidents und Changes bearbeiten, klären und nachverfolgen
- •1st- und 2nd-Level-Support für Endanwender sicherstellen
- •Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur leisten
- •Betriebssystemnahe Software installieren und betreuen
- •Standortentwicklungsmaßnahmen begleiten
- •IT-Projekte im IT-Service planen und durchführen
- •Externe Dienstleister steuern und koordinieren
- •Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme erstellen und pflegen
- •Betreute Systeme kontinuierlich überwachen, weiterentwickeln und anpassen
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KHS erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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