TUI Cruises GmbH
IT Operations Manager Fleet(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Hamburg
TU
TUI Cruises GmbH2 Monate
IT-Service Manager mit Schwerpunkt Monitoring & Support Digital Platforms(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung des Monitorings digitaler Plattformen. Du implementierst KPIs, bewertest die Monitoring-Ergebnisse und koordinierst die Zusammenarbeit mit Dienstleistern, um Störungen effizient zu beheben.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
- •Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- •Prozessverständnis für IT-Supportorganisation
- •Know-How im Plattformbetrieb (z. B. Webserver, APIs, Cloud)
- •Praxiskenntnisse im Bereich Monitoring/Observability (z. B. mit Grafana)
- •Kenntnisse in der Definition, Analyse und Weiterentwicklung von KPIs und SLAs
- •Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohes Maß an Eigeninitiative
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Konzept zur Weiterentwicklung des Monitorings erstellen
- •Relevante Messpunkte und KPIs implementieren
- •An SLAs mit Dienstleistern mitwirken
- •Monitoring entsprechend der IT-Landschaft erweitern
- •Monitoring-Ergebnisse bewerten und Probleme identifizieren
- •Übergreifende Zusammenarbeit der Dienstleister koordinieren
- •Performance Reports für interne Stakeholder erstellen
Tools & Technologien
ITILGrafana
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitkultur
Attraktive Vergütung
- •Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten
Öffi Tickets
- •Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •PLUXEE Restaurant Pass
Lockere Unternehmenskultur
- •Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Mentale Gesundheitsförderung
- •Employee Assistance-Partner
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen
- •Eigenes Fitnessstudio im Haus
- •Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS
- •Interne Yoga-Kurse
- •Massage
Firmenfahrrad
- •JobRad
Familienfreundlichkeit
- •Eltern-Kind-Büro
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TUI Cruises GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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