SI
Sikla Group
3 Monate

IT Manager – 1st Level Support(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 39.200 / Jahr
4614 Marchtrenk

Du bist die technische Anlaufstelle für Mitarbeitende, unterstützt sie bei Softwareproblemen und installierst IT-Hardware. Außerdem entwickelst du im Team Lösungen, erstellst Schulungsunterlagen und pflegst die Wissensdatenbank.

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Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien
  • Gutes Verständnis in Netzwerktechnologien
  • Vertrautheit mit ITIL-Prozessen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Mitarbeitende vor Ort und remote unterstützen
  • Support-Tickets bearbeiten und priorisieren
  • Anwender bei Softwareproblemen helfen
  • IT-Hardware und -Software installieren und konfigurieren
  • Technische Lösungen im Team entwickeln
  • Schulungsunterlagen erstellen und Schulungen durchführen
  • Wissensdatenbank pflegen und aktualisieren
  • ERP-Support-Team unterstützen und Tickets bearbeiten

Tools & Technologien

Microsoft-TechnologienWindows BetriebssystemeMS365EntraSharePointExchange Online

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischfortgeschritten

Deine Vorteile

Snacks & Getränke

  • Gratis Kaffee

Sonstige Zulagen

  • Essenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sikla Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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