Continu-ING GmbH
Mitarbeiter technischer Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 4.000 / Monat
Wittlich
CO
Continu-ING GmbH22 Tage
IT-Kaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 4.000 / Monat
54516 Wittlich, Edisonstraße 7
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technischen Support, sowohl intern als auch extern. Du kümmerst dich um die Verwaltung von Kundenzugängen, führst Onboardings durch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei digitalen Veranstaltungen.
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Anforderungen
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbar
- •Fundierte IT-Affinität und analytisches Denkvermögen
- •Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
- •Fähigkeit, technische Probleme schnell zu identifizieren und lösungsorientiert zu beheben
- •Souveränes Auftreten in der digitalen Kundenkommunikation (inkl. Video-Calls)
- •Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
- •Erfahrung mit Softwarelösungen wie Zapier, Hubspot, MS Teams, PowerAutomate, Zoom, Trello oder vergleichbar
- •Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Wittlich (kein Homeoffice möglich)
Keine Angabe
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Technischen First-Level-Support leisten
- •Kundenzugänge für das Trainingsportal verwalten und pflegen
- •Technische Onboardings durchführen
- •Technisches Troubleshooting für eingesetzte Tools durchführen
- •Technik-Checks für Video-Calls bei digitalen Veranstaltungen durchführen
- •Prozesse digital weiterentwickeln mit Tools wie Zapier und PowerAutomate
- •Technischen Support bei Events leisten
Tools & Technologien
ZoomMicrosoft 365ZapierPowerAutomateHubspotTrello
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- •Professionelle Arbeitsumgebung
Attraktive Vergütung
- •Gute Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- •Obstkorb
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Krankenversicherung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Continu-ING GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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