Atos Technologies Austria GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 34.622 / Jahr
Wien, Graz
ZE
ZETA1 Monat
IT - Helpdesk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Green Job
ab 3.000 / Monat
Lieboch, Wien, Werndorf
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für komplexe IT-Anfragen und sorgst für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur. Du kümmerst dich um das Hardware-Management, erstellst technische Dokumentationen und arbeitest eng mit Spezialisten zusammen, um die IT-Systeme kontinuierlich zu optimieren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt im 2nd-Level
- •Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverumgebungen
- •Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturkonzepte und Netzwerktechnologien
- •Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung von externen IT-Dienstleistern
- •Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Rolle als Schnittstelle
- •Eigeninitiative und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Komplexe Anfragen im 2nd-Level-Support bearbeiten und lösen
- •Reibungslosen Betrieb und Wartung von Basis-Applikationen sicherstellen
- •Hardware-Management für PCs, Notebooks und Smartphones übernehmen
- •Externe Partner für Beschaffung und Bereitstellung der Infrastruktur koordinieren
- •Technische Dokumentationen und Anleitungen für Standardprozesse erstellen und pflegen
- •Eng mit internen und externen Spezialisten für Server-, Netzwerk- und Security-Infrastruktur zusammenarbeiten
- •Neue Hardware-Komponenten installieren und konfigurieren
- •Durchführung von Hardware-Installationen durch Dienstleister überwachen
- •Aktiv bei der Administration und Optimierung der IT-Infrastruktur unterstützen
Tools & Technologien
WindowsActive DirectoryRDSExchangeM365Cisco
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Du-Kultur
- •Platz für Kreativität
- •Internationales Arbeitsumfeld
Team Events & Ausflüge
- •Events für Mitarbeitende
Sicherer Arbeitsplatz
- •Zukunftsorientierte Branche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZETA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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