Roche
Praktikum Customer Support Center - Medizinische Labordiagnostik(m/w/x)
Praktikum
Vollzeit
ab 2.092 / Monat
Mannheim
RO
Roche Diagnostics Deutschland GmbH9 Tage
Head of Customer Support Core Lab Application(m/w/x)
Management
Vollzeit
Keine Angabe
Mannheim
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle leitest du das Customer Support Team und entwickelst es kontinuierlich weiter. Du stellst die applikative Betreuung der Systeme sicher, gestaltest innovative Servicestrategien und förderst die regionale Zusammenarbeit in EMEA und LATAM.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Führungsqualitäten in einer Führungsposition
- •Abgeschlossenes natur-, ingenieur- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
- •Team begeistern und Mitarbeitende entwickeln
- •Leben der Operating Principles und Leadership Commitments
- •Exzellente Kommunikation und Coaching-Fähigkeit
- •Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Lösen komplexer Fragestellungen
- •Kunden- und teamorientiert, interkulturelles Arbeiten
- •Zielorientiertes Vorgehen und unternehmerisches Denken
- •Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Mitarbeitende und organisatorische Einheit kontinuierlich weiterentwickeln
- •Applikative Betreuung der Roche Core Lab Systeme sicherstellen
- •Systemverfügbarkeit und Ergebnisqualität beim Kunden gewährleisten
- •Zukunftsfähige Servicestrategien mit Digitalisierungsfokus gestalten und implementieren
- •Netzwerkstrukturen in EMEA/LATAM aktiv gestalten
- •Informationsfluss zwischen Kunden und verschiedenen Einheiten fördern
- •Einhaltung von Budgets, SLAs und Compliance sichern
- •Prozessqualität über Kennzahlen steuern
- •Agile-Leadership-Verhalten vorleben
- •Transformation zu neuen, agilen Arbeitsweisen unterstützen
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – fortgeschritten
Türkisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Roche Diagnostics Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?