Front Office Supervisor(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Göhren-Lebbin

Nejo KI-Zusammenfassung

Als Front Office Supervisor:in bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Du leitest das Team, gewährleistest hohe Standards und kümmerst dich um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
•Berufserfahrung am Hotelempfang mindestens 2 Jahre
•Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise PROTEL und MS Office
•Sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
•Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
•Empathie, positive Ausstrahlung und hohe Einsatzbereitschaft
•Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2–5 Jahre

Deine Aufgaben

•Schichten im Früh- und Spätdienst leiten
•Night Manager nach Absprache vertreten
•Ansprechpartner:in für nationale und internationale Gäste sein
•Check-In und Check-Out der Gäste durchführen
•Gäste während ihres Aufenthalts betreuen
•Standards am Front Office sicherstellen und Gewährleisten
•Gästebeschwerden bearbeiten
•Dienst- und Urlaubspläne in Absprache mit dem Front Office Manager gestalten
•Neue Mitarbeiter:innen sowie Auszubildende und Praktikant:innen einarbeiten und trainieren

Tools & Technologien

PROTELMS Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sonstige Zulagen

•Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kostenfreies Personalrestaurant

Sonstige Vorteile

•Möblierte Personalunterkünfte

Mitarbeiterrabatte

•30% Rabatt in gastronomischen Outlets
•Weltweit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

•Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

•Berücksichtigung der Work-Life Balance

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unbekannt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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