Xenios Hospitality
Front Office Supervisor:in(m/w/x)
Vollzeit
Junior
ab 2.263 / Monat
Salzburg
ÖS
Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal16 Tage
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 2.574 / Monat
5020 Salzburg, Münchner Bundesstraße 114
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Manager:in sorgst du für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und führst ein engagiertes Team. Du kümmerst dich um die Betreuung der Gäste, bearbeitest Beschwerden und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um das Gästeerlebnis zu optimieren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene, hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- •Berufserfahrung als Front Office Manager
- •Sehr gute EDV Kenntnisse, optimalerweise mit der Hotel-Software Opera
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Gäste- und Serviceorientierung
- •Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
- •Teamspirit
- •Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
- •Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Reibungslosen Ablauf an der Rezeption koordinieren und steuern
- •Siebenköpfiges Front Office Team führen und kontinuierlich weiterentwickeln
- •Freundliche und professionelle Betreuung der Gäste sicherstellen
- •Beschwerden annehmen, bearbeiten und optimal lösen
- •Aktiv in allen Bereichen der Rezeption mitarbeiten
- •Markenleitlinien und Qualitätsstandards umsetzen und kontrollieren
- •Proaktiv an der Umsatzsteigerung mitarbeiten
- •Administrative und organisatorische Aufgaben im Front- und Back Office übernehmen
- •Alle Buchungen kontrollieren und Debitoren bearbeiten
- •Eng mit allen Abteilungen im Hotel zusammenarbeiten, um die Gästezufriedenheit zu erhöhen
Tools & Technologien
Hotel-Software Opera
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Tägliche kostenlose Verpflegung
- •F&B-Rabatte
Weiterbildungsangebote
- •Individuelles Schulungsprogramm
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Umfeld
Workation & Sabbatical
- •Gratis Übernachtung jährlich
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsvorsorge
- •Firmenfitnesstarife
Sonstige Vorteile
- •Betriebsärztliche Betreuung
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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