Unbekannt
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Hamburg
ST
Steigenberger Hotel Hamburg27 Tage
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Hamburg, Heiligengeistbrücke 4
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du kümmerst dich um Gästewünsche, betreust die Telefonanlage und empfiehlst spezielle Angebote, um das Gästeerlebnis zu bereichern.
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Anforderungen
- •Ausbildung in der Hotellerie
- •Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche
- •Freude am Umgang mit Menschen und herzliches, positives Auftreten
- •Gastgeber aus Leidenschaft
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Professionellen Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- •Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche sein
- •Telefonanlage betreuen und Anfragen weiterleiten
- •Aktiven Zusatzverkauf und spezielle Angebote empfehlen
- •Conciergeaufgaben übernehmen
- •Reservierungen annehmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
Weiterbildungsangebote
- •Großes Weiterbildungsangebot
Sonstige Vorteile
- •Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Team Events & Ausflüge
- •Unterstützungsverein & Social Day
- •Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Öffi Tickets
- •Deutschland-Ticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsförderung
- •Kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Flexibles Arbeiten
- •Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mitarbeiterverpflegung in unserem Alster Café
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Hotel Hamburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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