Steigenberger Hotel Hamburg
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Hamburg
FI
Findehotelpersonal GmbH5 Tage
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
22113 Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Agent in Hamburg bist du das Gesicht des Unternehmens. Du kümmerst dich um den Check-in und Check-out der Gäste, bearbeitest Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Front Office.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- •Erste Berufserfahrung in der Rezeption
- •Offene, natürliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- •Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- •Freude am Umgang mit nationalen sowie internationalen Gästen
- •Gute EDV-Kenntnisse
- •Kenntnisse in Hotelsoftwaresystemen, idealerweise Protel
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Check-in und Check-out durchführen
- •Ankünfte und Abreisen kontrollieren
- •Gästekorrespondenz bearbeiten
- •Telefongespräche, Faxe und Nachrichten entgegennehmen und vermitteln
- •Informationen über VIP-Treatments sowie Früh- und Spätabreisen an das Housekeeping weiterleiten
- •Reklamationen bearbeiten
- •Einzelreservierungen annehmen und bearbeiten
- •Kassenführung durchführen
- •Kreditkartenabrechnung erstellen
- •Rechnungen korrekt stellen
Tools & Technologien
Protel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Bezahlung
Boni & Prämien
- •Einstellungsprämie
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Aufstiegsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mitarbeiterverpflegung
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum HVV ProfiTicket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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