Melia Hotels International
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
ME
Melia Hotels International1 Monat
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Agent:in bist du die erste Anlaufstelle für Gäste und begleitest sie während ihres gesamten Aufenthalts. Du kümmerst dich um den Check-In und Check-Out, pflegst die Kommunikation mit den Abteilungen und verwaltest Reservierungen.
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Anforderungen
- •Gute Kenntnisse in Opera Cloud
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Spanisch wünschenswert
- •Gute Opera- sowie MS Office- Kenntnisse
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- •Empathie
- •Erfahrungen an der Rezeption wünschenswert
- •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- •Hohe Teamfähigkeit
- •Ausgeprägte Gastorientierung
- •Hervorragende Umgangsformen
- •Sehr gute Gastgeberqualitäten
- •Motivation, Gäste gut aufgehoben zu fühlen
- •Offenes und sympathisches Wesen
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Gäste sein
- •Check-In und Check-Out der Gäste durchführen
- •Allgemeine Korrespondenz mit allen Abteilungen im Hotel verantworten
- •Korrekte Schichtübergabe sicherstellen
- •Reservierungsvorgänge im Tagesgeschäft bearbeiten
- •Zimmerreservierungen in Abwesenheit der Reservierung annehmen und ins System einpflegen
Tools & Technologien
Opera CloudMS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Spanisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage im Jahr
Öffi Tickets
- •Kostenübernahme Deutschland-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Raten in Meliá Hotels
- •30 % Rabatt auf Speisen und Getränke
- •Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- •Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Tee-, Kaffee- und Kaltgetränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenfreie Vollverpflegung in Kantine
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Dienstkleidung
- •Reinigung private Businesskleidung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Regelmäßige Gesundheitstage
Boni & Prämien
- •1.000 € Prämie für Mitarbeitende werben
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Interne und externe Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Karrieremöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents und Partys
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Melia Hotels International erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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