tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
SE
Seminaris CampusHotel Berlin22 Tage
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
14195 Berlin, Takustraße 39
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Agent:in bist du der erste Kontakt für die Gäste und sorgst mit deinem Lächeln und deiner Hilfsbereitschaft dafür, dass der Aufenthalt unvergesslich wird. Du jonglierst mit Reservierungen, beantwortest Fragen und verwandelst Probleme in Lösungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
- •Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Rezeptionistin
- •Vertrautheit mit Buchung, Check-in und Rechnungsstellung
- •Erfahrung mit Hotelsoftware (Sihot von Vorteil)
- •Offene und herzliche Art im Umgang mit Gästen
- •Starke Empathie und Verständnis für Gäste
- •Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- •Interesse an Nachhaltigkeit in ökologischer, sozialer und prozessualer Hinsicht
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Gäste mit einem Lächeln begrüßen
- •Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- •Informationen und Beratung zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten anbieten
- •Reservierungsanfragen jonglieren und umsetzen
- •Beschwerden professionell managen und lösen
- •Kassenführung und Buchungen präzise erfassen
Tools & Technologien
Sihot
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits-Programm
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Wohlbefinden
Mehr Urlaubstage
- •MyDay (Geburtstagsfrei)
Sinnstiftende Arbeit
- •Teilhabe und Mitsprache
Lockere Unternehmenskultur
- •Moderne Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Lernziele
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Nachhaltigkeit
Familienfreundlichkeit
- •Work-Life-Balance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris CampusHotel Berlin erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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