Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Hamburg
PR
Primestar Hospitality GmbH1 Monat
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Front Office, indem du Gäste herzlich empfängst, Check-ins und Check-outs durchführst und als kompetente Ansprechperson für Fragen und Wünsche zur Verfügung stehst.
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Anforderungen
- •Positive Einstellung
- •Hohes Engagement im Kundendienst
- •Gepflegtes Erscheinungsbild
- •Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, professionelles Auftreten
- •Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- •Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Gäste herzlich willkommen heißen
- •Check-in der Gäste durchführen
- •Gruppenreisen professionell betreuen
- •Check-out der Gäste mithilfe des hoteleigenen Systems durchführen
- •Kompetent auf Fragen der Gäste reagieren
- •Lösungsorientiert mit Wünschen und Beschwerden umgehen
- •Über Produkte, Dienstleistungen und Preise informiert sein
- •Aktuelle Sonderaktionen und Veranstaltungen kennen
- •Umsätze durch Upselling maximieren
- •Marketingprogramme einsetzen
- •Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- •Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- •Professionelles Auftreten zeigen
- •Gastfreundschaft leben
- •IHG-Standards einhalten
- •Zahlungseingänge verantwortungsvoll behandeln
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
Mitarbeiterrabatte
- •Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
- •Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
- •Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 €
Sonstige Zulagen
- •Zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe nach sechs Monaten
- •200 € Internetpauschale pro Jahr nach sechs Monaten
- •Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
Boni & Prämien
- •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Hospitality GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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