Front Office Agent(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Unterhaching

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für die Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du beantwortest Fragen, nimmst Anrufe entgegen und unterstützt das Service Team, während du eine herzliche Atmosphäre schaffst.

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Anforderungen

•Berufserfahrung im Front Office
•Hotelfachausbildung wünschenswert
•ausgeprägtes Organisationstalent
•optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
•kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten
•Geschick im Lösen von Problemen
•Kenntnisse in Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.)
•gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Erste Ansprechperson für Gäste sein
•Check-in und Check-out Prozesse durchführen
•Mit der Reservierungsabteilung zusammenarbeiten
•Offenes Ohr für Fragen der Gäste haben
•Anrufe und Postsendungen entgegennehmen
•Reports erstellen
•Bereitschaft zur Nachtschichtarbeit zeigen
•Service Team in der Co-Working-Area unterstützen

Tools & Technologien

GastromaticOpera

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

•5 Tage Bildungsurlaub

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Leckeres Essen in der Kantine

Mitarbeiterrabatte

•Vergünstigte Hotelübernachtungen
•Tolle Rabatte in Shops und Online-Stores

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Urban Sports

Sonstige Zulagen

•40 € monatlich Vermögensaufbau
•Jubiläumsgratifikationen

Lockere Unternehmenskultur

•Offene Feedbackkultur
•Gelebte Feedbackkultur
•Echte Herzlichkeit

Karriere- und Weiterentwicklung

•Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Team Events & Ausflüge

•Stetige BEEvents

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens [Bee]Partment erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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