CANCOM Switzerland AG
IT-Applikationsbetreuer:in Klinikinformationssystem / Praxisinformationssystem(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Sankt Gallen
SO
SORBA EDV AG11 Stunden
First Level Supporter Finanzapplikationen – Deutsch/Französisch oder Deutsch/Italienisch(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Sankt Gallen, Schochengasse 6
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen bei Fragen zur Finanzsoftware. Du analysierst Probleme eigenständig und löst diese kompetent per Telefon oder Remote-Zugriff.
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Anforderungen
- •Wohnsitz in der Ostschweiz oder Reisebereitschaft dorthin
- •Freude an Kundenunterstützung und kaufmännischen Erklärungen
- •Kundenbetreuung in Deutsch sowie Französisch oder Italienisch
- •Abgeschlossene kaufmännische Lehre (EFZ)
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Finanz- oder Rechnungswesen
- •Französisch oder Italienisch auf Muttersprachniveau/C1/C2
- •Deutsch auf Muttersprachniveau
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Kundenfokus, Belastbarkeit und professionelles Auftreten
- •Erfahrung mit Lohnbuchhaltungsprogrammen von Vorteil
- •Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Externe Kund:innen zu kaufmännischen ERP-Applikationen auf Deutsch und Französisch oder Italienisch betreuen
- •Supportanfragen entgegennehmen und priorisieren
- •Problemstellungen eigenständig mit den Kund:innen abklären
- •Notwendige Informationen für die Problemanalyse beschaffen
- •Probleme telefonisch oder per Remote-Zugriff lösen
- •Informationsaustausch zwischen Kund:innen und internen Stellen sicherstellen
Tools & Technologien
Lohnbuchhaltungsprogramme
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – fließend
Italienisch – fließend
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •Zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- •Arbeiten mit modernster Technologie
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Anstellung
- •Stabile berufliche Perspektive
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice bis zu 3 Tage
- •Freizeitausgleich für Überstunden
- •Flexibles Zeitkonto
Weiterbildungsangebote
- •Interne Schulungen und Workshops
- •Beteiligung an externen Weiterbildungen
Boni & Prämien
- •Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- •Regelmässige Jubiläumsprämien
Attraktive Vergütung
- •Monatliche Überstundenauszahlung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SORBA EDV AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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