HU
HUBER+SUHNER
6 Stunden

Customer Service Representative / Team Assistant Sales INS(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Herisau

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden in der EMEA-Region und kümmerst dich um ihre Anliegen über verschiedene Kommunikationskanäle. Du unterstützt das Vertriebsteam, organisierst Meetings und Reisen und sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit stets hoch bleibt.

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Anforderungen

  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Interesse an Produkten oder Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten
  • Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
  • Positive Einstellung, Flexibilität, Diskretion und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse wünschenswert
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kunden in der Region EMEA betreuen und beraten
  • Kundenanfragen bearbeiten und Angebote erstellen
  • Aufträge abwickeln
  • Reklamations- und Eskalationsmanagement verantworten
  • Eng mit Vertrieb, Logistik, Planung und PQM zusammenarbeiten
  • Verkaufsförderungsmaßnahmen unterstützen, z. B. Messen und Kundenbesuche
  • Aktiv an Projekten mitarbeiten
  • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Administrative Unterstützung des Senior Vice President Sales INS leisten
  • Reisen, Meetings, Kundenbesuche und Veranstaltungen organisieren
  • Präsentationen, Berichte und Protokolle erstellen und pflegen
  • Vertrauliche Dokumente bearbeiten
  • Interne und externe Kommunikationsprozesse koordinieren
  • CRM-System und Webshop-Portal betreuen
  • Bei kleineren Marketing- und Werbeaktionen mitwirken

Tools & Technologien

MS OfficeERP-SystemeSAP

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • Bis zu 6 Wochen Ferien

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Personalrestaurant mit abwechslungsreichen Menüs

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Beitrag zu Fitness- & Bäder-Abos

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenloser Parkplatz
  • Ladestation für Elektrofahrzeuge

Öffi Tickets

  • Grosszügiger Beitrag zum Halbtax-Abo

Betriebliche Altersvorsorge

  • Überobligatorische Pensionskasse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HUBER+SUHNER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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