VI
Via
4 Tage

Field Operations Manager(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin

As a Field Operations Manager, you will oversee daily operations in Berlin, ensuring a great experience for drivers while delivering top-notch service to customers. This role involves analyzing metrics, solving operational issues, and collaborating with a diverse team to drive growth.

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Anforderungen

  • Fluency in German and English
  • Operational experience in people management, logistics, customer service, or process-oriented work
  • Relationship-oriented with clear communication skills
  • Hands-on and proactive approach
  • Tactical and strategic problem-solving abilities
  • Mission-driven with motivation to improve community transportation
  • Willingness to be onsite about 3 days a week
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Oversee daily operations in Berlin
  • Act as the primary contact for driving personnel
  • Ensure a positive experience for drivers
  • Deliver high-quality service to partners and customers
  • Analyze metrics to identify inefficiencies
  • Optimize operations based on analysis
  • Prioritize operational issues in real-time
  • Implement creative solutions for immediate and long-term problems
  • Respond to driver feedback and customer issues
  • Collaborate with an interdisciplinary team to enhance operational processes

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Hybrid work

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Urban Sports Club membership

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Weekly team lunch

Snacks & Getränke

  • Weekly breakfast

Mehr Urlaubstage

  • 30 vacation days
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