juunit
IT Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Eschborn
BG
BG-Phoenics GmbH14 Tage
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support - Onsite Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt am Main
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Anwendende vor Ort und sorgst dafür, dass ihre digitalen Arbeitsplätze reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Störungen, verwaltest Benutzerprofile und unterstützt bei Hardware-Rollouts sowie Veränderungen vor Ort.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder IT-Affinität und Erfahrung im Support
- •Sicherer Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten
- •Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik
- •Selbstständige, strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Freude an Teamarbeit, offenem Feedback und direktem Kundenkontakt
- •Führerschein der Klasse B oder Klasse 3
- •Fließende Deutschkenntnisse (Minimum B2/C1)
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Anwendende vor Ort betreuen
- •Störungen im Ticketsystem bearbeiten
- •Benutzerprofile im Active Directory verwalten
- •Hardware auf- und abbauen
- •Arbeitsplatzumzüge durchführen
- •Neue Anwendende in ihren digitalen Arbeitsplatz einweisen
- •Hardware-Rollouts planen und umsetzen
- •Kundenvertreter bei größeren Veränderungen unterstützen
- •Hardware inventarisieren und im Asset System verwalten
- •Wissen im Benutzerservice weitergeben
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes Team
- •Offene Unternehmenskultur
Mentoring & Coaching
- •Umfassendes Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BG-Phoenics GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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