IT-Dienstleistungszentrum Berlin
Service Order Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
IT
IT-Dienstleistungszentrum Berlin7 Tage
Fachbereichsleiter:in Field Service(m/w/x)
Management
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Fachbereichs Field Service und sorgst dafür, dass IT-Services sowohl intern als auch extern reibungslos umgesetzt werden. Du entwickelst Prozesse weiter und begleitest wichtige Projekte zur Optimierung der Organisation.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen
- •Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden im IT-Bereich
- •Fundiertes Fachwissen im Bereich Field Service Management und CMDB
- •Erfahrung in der Organisationsentwicklung und IT-Serviceprozessen
- •Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau C1
- •Ausgeprägte Führungs- und Entscheidungskompetenz, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
- •Kenntnisse der einschlägigen IT-Vorschriften
- •Selbstverständlicher und obligatorischer Serviceoptimierungsprozess
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Fachbereich Field Service führen und weiterentwickeln
- •Koordinierung und Erfüllung von IT-Services sicherstellen
- •Projektvorhaben zur Anpassung von Organisationsstrukturen initiieren und begleiten
- •Prozesse und Strukturen im Fachbereich gestalten und steuern
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Jahressonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zusatzversorgung der VBL
- •Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum BVG-Firmenticket
Firmenfahrrad
- •Dienstfahrrad
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Überdachter Fahrradstellplatz
- •Möglichkeit, einen Parkplatz anzumieten
Boni & Prämien
- •Empfehlungsprämie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IT-Dienstleistungszentrum Berlin erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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