Dein Alltag umfasst die Gesamtverantwortung für den Erlebnispark. Du erstellst die Dienstpläne, sorgst für die Einhaltung von Standards und organisierst Events. Außerdem kümmerst du dich um die Gästebetreuung und das Beschwerdemanagement.
Anforderungen
- •Kaufmännische oder touristische Ausbildung
- •Mehrjährige Erfahrung in der Stellvertretung
- •Ausgeprägte Führungskompetenz und Organisationstalent
- •Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- •Höflichkeit und Freundlichkeit im Umgang
- •EDV-Anwenderkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse
- •Hands-on-Mentalität und freundliches Auftreten
- •Kommunikationsfreudige, motivierte Persönlichkeit
- •Eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Gesamtverantwortung für den operativen Tagesablauf
- •Dienstpläne erstellen und optimieren
- •Sauberkeit und Ordnung sicherstellen
- •Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards einhalten
- •Events und Sonderveranstaltungen organisieren und durchführen
- •Qualitätskontrolle und Beschwerdemanagement durchführen
- •Aktive Gästebetreuung leisten
- •Team operativ unterstützen
Deine Vorteile
Gratis-Eis
Gratis-Verpflegung
Mitarbeiter-Karte
Original Beschreibung
**Erlebnispark/Park-Manager Leitung Stellvertretung (m/w/d)** Vollzeit 40 h, unbefristet, ab sofort
* Gesamtverantwortung für den operativen Tagesablauf im Erlebnispark
* Erstellung und Optimierung der Dienstpläne
* Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung sowie Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards
* Organisation und Durchführung von Events und Sonderveranstaltungen
* Qualitätskontrolle, Beschwerdemanagement und aktive Gästebetreuung
* Operative Unterstützung des Teams bei gutem Geschäftsbetrieb
* Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und professioneller Gästekontakt
* Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung – gerne mit Zusatzqualifikation im Managementbereich
* Mehrjährige Erfahrung in der Stellvertretung der Leitung operativer Bereiche – idealerweise im Freizeit-, Event- oder Tourismusumfeld
* Ausgeprägte Führungskompetenz, Organisationstalent und unternehmerisches Denken
* Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (inkl. Wochenende, Feiertag)
* Höflichkeit und Freundlichkeit im Umgang mit Gästen (m/w/d)
* EDV-Anwenderkenntnisse
* Gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend
* Hands-on-Mentalität, gepaart mit einem freundlichen und souveränen Auftreten
* Kommunikationsfreudige, motivierte und dynamische Persönlichkeit
* Eigenständige, verantwortungsvolle und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen durch ihre Persönlichkeit, ihre Erfahrungen und ihren Einsatz. Daher legen wir das Bruttogehalt individuell und je nach Qualifikation fest. Wir bieten ein attraktives Gehalt ab € 2.800,- brutto auf Vollzeitbasis (laut Kollektivvertrag Gastronomie und Hotellerie).
Es erwartet Sie neben einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld, ein ambitioniertes Team und zahlreiche Benefits, wie Gratis-Eis, Gratis-Verpflegung, Mitarbeiter-Karte, uvm.