Homaris
Guest Service Supervisor(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
HO
Homaris26 Tage
Digital Operations Coordinator Hospitality(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
Berlin, Invalidenstraße 112
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Digital Operations Coordinator Hospitality in Berlin spielst du eine zentrale Rolle, indem du digitale Lösungen im operativen Alltag implementierst und kontinuierlich verbesserst. Dein Alltag umfasst die Begleitung von Tool-Rollouts, das Sammeln von Feedback und die Entwicklung von Trainingsformaten, um digitale Exzellenz an allen Standorten zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Erfahrung in Hospitality oder Hospitality-Tech-Umfeld
- •Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in Hotellerie, Betriebswirtschaft, Digitalisierung, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- •Verständnis für digitale Prozesse, PMS, Channel Manager, Buchungsplattformen, CRM- und Kommunikationstools
- •Ausgeprägtes Prozessverständnis und Spaß an Analyse, Strukturierung und Optimierung von Abläufen
- •Hands-on-Mentalität, strukturiert und lösungsorientiert
- •Klare, empathische Kommunikation mit Stakeholdern
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- •Nutzung digitaler Tools und Begeisterung für KI
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2–5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Digitale Prozesse und Tools im operativen Alltag optimieren
- •Verbindung zwischen Digital Operations und Hospitality herstellen
- •Tool-Rollouts und Schulungen begleiten
- •Prozessoptimierungen durchführen
- •Feedback aus der operativen Realität sammeln
- •Verbesserungsmaßnahmen ableiten und priorisieren
- •Guidelines, Playbooks und Trainingsformate entwickeln
- •Teams in Revenue Management und Sales & Reservations unterstützen
- •Verbesserungs- und Automatisierungspotenziale identifizieren
- •Eng mit dem Head of Digital Operations und dem Country General Manager zusammenarbeiten
Tools & Technologien
Property-Management-Systeme (PMS)Channel ManagerBuchungsplattformenCRM-Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit
Betriebliche Altersvorsorge
- •Attraktive Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Steuerfreier Sachbezug
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Gesunde Mittagspause
Öffi Tickets
- •ÖPNV inklusive
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Vorteile der Reiseindustrie
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsmittel
Mentale Gesundheitsförderung
- •Kostenfreies Mental Health Coaching
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Homaris erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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