Customer Support Specialist - Industrial Automation / PLC(m/w/x)

Vollzeit

Junior

Keine Angabe

Freudenberg

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle koordinierst du komplexe Kundenanfragen und bietest technischen Support für Automatisierungsprodukte. Dein Alltag umfasst die Diagnose von Problemen, die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und die eigenverantwortliche Umsetzung von Serviceprojekten.

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Anforderungen

•Elektrotechniker, Bachelorabschluss im Automatisierungsbereich oder vergleichbar
•Idealerweise erste Berufserfahrung
•Fundierter Umgang mit SPS, HMI und zugehöriger Programmierumgebung (Siemens und / oder Rockwell)
•Sehr gute Kenntnisse mit Bussystemen, Netzwerktopologien (Profinet, Ethernet IP)
•Erfahrungen in der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen
•Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
•Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
•Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigendynamik
•Gelegentliche Reisebereitschaft im In- und Ausland

Bachelor-Abschluss

ODER

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Weltweite Kundenanfragen koordinieren
•Technischen Support auf 1st / 2nd Level für ADVISE Automatisierungsprodukte bereitstellen
•Software- und Hardwareprobleme diagnostizieren und lösen, sowohl remote als auch vor Ort
•Engen Austausch mit den Fachabteilungen pflegen
•Eigenverantwortlich Reaktions- und Bearbeitungszeiten einhalten
•Aktiv im Bereitschaftsdienst mitarbeiten
•Serviceprojekte eigenständig umsetzen (Programmanpassungen, kundenspezifische Änderungen)
•Servicetools weiterentwickeln und pflegen
•Technische Vorgaben ausarbeiten und bereitstellen, um Serviceangebote zu erstellen

Tools & Technologien

SPSHMIProfinetEthernet IP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Betriebsrestaurant mit täglich frisch gekochten Speisen
•Essenzuschuss für die Speisen im Betriebsrestaurant

Snacks & Getränke

•Kostenfreie Getränke

Modernes Büro

•Modernes Arbeitsumfeld

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Firmeneigenes Fitnessstudio mit Fitnesskursen
•Betreuung durch Physiotherapeuten vor Ort

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Harburg-Freudenberger Maschinenbau erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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