Moss
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
München
VO
VoiceLine2 Monate
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
80336 München, Landwehrstraße 63
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be at the forefront of enhancing the customer journey, collaborating closely with sales and product teams to ensure customer satisfaction and success. Your daily responsibilities will include training customers, analyzing interactions, and identifying ways to improve the product.
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Anforderungen
- •Fluency in German and English
- •Motivation to build from the ground up
- •Strong organizational skills
- •Highly structured approach to work
- •Strong project management skills
- •Strong stakeholder management skills
- •Ability to prioritize strategically
- •Excellent communication skills
- •Enjoyment of building customer relationships
- •Basic technical understanding of digital products
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Serve as the primary contact for active customers
- •Develop customer portfolio to convert PoCs into long-term accounts
- •Conduct trainings and workshops for successful customer activation
- •Analyze data from customer interactions
- •Collaborate with the founding team to enhance customer service
- •Prepare business cases and presentations for C-level decision-makers
- •Identify product improvement opportunities based on customer needs
- •Create case studies and white papers on VoiceLine implementation
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Cereal buffet
- •Free beer
Team Events & Ausflüge
- •Regular pizza nights
Snacks & Getränke
- •Coffee
Sonstige Vorteile
- •Mate
- •Lunchtime workout sessions
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VoiceLine erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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