AL
Alpha Online GmbH
4 Tage

Customer Success Manager(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
Hamburg

In dieser Rolle berätst du Kunden bei der Gestaltung interner Prozesse und unterstützt sie während der Onboarding-Phase. Du hältst Präsentationen, leitest Workshops und sorgst dafür, dass Informationen transparent fließen.

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Anforderungen

  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Erfahrungen aus dem Automobilhandel von Vorteil
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung
  • Analytisches Denken und organisatorisches Know-how
  • IT-Affinität, Know-how in Webanwendungen und verbreiteter Anwendersoftware
  • Gute Englischkenntnisse
Keine Angabe

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kunden bei der internen Prozessgestaltung beraten
  • Präsentationen zu AlphaOnline-Produkten geben
  • Workshops für Software-Nutzer leiten
  • Informationen zwischen Kunden und AlphaOnline transparent fließen lassen
  • Termine und Fristen im Blick behalten
  • Kunden betreuen und bei Fragen unterstützen
  • Onboarding-Phase in Datensystemen dokumentieren
  • Mit allen Beteiligten abstimmen und administrative Abläufe koordinieren

Tools & Technologien

SalesforceMicrosoft 365Slack

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Home Office

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Konditionen

Mitarbeiterrabatte

  • Diverse Optionen für Mitarbeiter-Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Alpha Online GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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