NordBrief GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Lübeck
NI
Nikon SLM Solutions AG1 Monat
Customer Service Specialist Italien(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Lübeck, Estlandring 4
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kunden in Italien und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du koordinierst die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und sorgst für ein reibungsloses Angebots- und Auftragsmanagement.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder durch Ausbildung
- •Affinität für moderne Technik und sicherer Umgang mit MS Office
- •Erste Erfahrung mit SAP/ERP wünschenswert
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Gespür für Kundenbedürfnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kunden in Italien kompetent und lösungsorientiert beraten
- •Kundenanliegen mit verschiedenen Abteilungen koordinieren
- •Tickets bearbeiten und den Verlauf der Kundenanfragen im CRM-System dokumentieren
- •Angebots- und Auftragsmanagement durchführen
- •Vorgänge über Kundenportale bearbeiten
- •Kundenstammdaten in SAP/ERP und CRM-Systemen pflegen
- •After Sales Account Manager und italienische Servicetechniker unterstützen
Tools & Technologien
MS OfficeSAPERP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Italienisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Urlaubsgeld
Attraktive Vergütung
- •13. Gehalt
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Kinderbetreuung
- •Kindergartenzuschuss
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nikon SLM Solutions AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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