Customer Service Betreuung DENTYTHING(m/w/x)

Vollzeit

Junior

Keine Angabe

Lemgo

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei der Nutzung des innovativen Bestandsmanagementsystems DENTYTHING. Dein Alltag umfasst technischen Support, die Analyse von Supportfällen und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

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Anforderungen

•Abgeschlossene wirtschaftliche Berufsausbildung und eine zusätzliche 1-jährige Fachausbildung oder vergleichbar
•Berufserfahrung von 1 bis 3 Jahren in vergleichbarer Funktion
•Reisebereitschaft für den Raum Deutschland und Österreich
•Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
•Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

1–3 Jahre

Deine Aufgaben

•1st Level Support für Kunden in Deutschland und Österreich leisten
•Supportfälle, Reklamationen und Retouren eigenständig analysieren und dokumentieren
•Systeminbetriebnahmen und Vor-Ort-Serviceeinsätze durchführen
•Rechnungs- und Abrechnungsfragen klären
•Maßnahmen wie Gutschriften oder Ersatzlieferungen einleiten
•Vertriebsteam durch Sortimentsanalysen und Kundenfeedback unterstützen
•Präsentationen und Kundentermine vorbereiten
•Mit Entwicklung, Technik, Marketing und Vertrieb zur Optimierung der Lösungen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe

Lockere Unternehmenskultur

•Hervorragendes Betriebsklima
•Familiengeführtes Unternehmen mit Tradition

Sonstige Zulagen

•Umfangreiche Sozialleistungen

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

•Individuell abgestimmtes Einarbeitungsprogramm

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gebr. Brasseler erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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